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ÁRBOL DE LA VIDA

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ENCUESTA

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PROTOCOLO SERVICIO AL CLIENTE

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EJEMPLO DE PROTOCOLO DE SERVICIO AL CLIENTE

USO DEL CONMUTADOR

o Contestar con un modelo de plantilla utilizando mensajes especiales grabados en tarjetas que sean alusivos algún evento de la entidad.

o Se debe diariamente revirsar las líneas del CONMUTADOR, para asi garantizar el servicio.

o Procurar el menor porcentaje posible de pérdida de llamadas.

o Identificar las llamadas perdidas por ocupación de extensión o ingreso al conmutador.

o Identificar las extensiones mal colgadas o que presentan daño.

o Brindar información básica y general de la entidad.

REALIZACION DE ENCUESTA DE SATISFACCION DE SERVICIO AL CLIENTE

linkACTIVIDAD

ACTIVIDAD ARCHIVO HISTÓRICO DE MEDELLIN

Archivo histórico de Medellín:

En el podemos observar la historia de nuestra ciudad desde (1675-1994) mostrado como nuestra ciudad pasa de lo rural a lo urbano, de donde venimos como eran nuestras calles donde  se guardan los documentos, como se escribían, que es un escribano, de donde salen los escribanos, como se restaura un documento, que es un acta histórica, quienes fueron los pobladores de nuestra ciudad. Pudimos identificar que después de 20 (vente) años un documento pasa a hacer parte del archivo histórico. Y que estos documentos son guardados en unas carpetas especiales las cuales le permiten la conservación atreves del tiempo.

Todos logramos identificar la historia de nuestro hermoso Medellín.

TALLER DE ESTADISTICA

La estadística es una ciencia formal que estudia la recolección, análisis e interpretación de datos, ya sea para ayudar en la toma de decisiones o para explicar condiciones regulares o irregulares de algún fenómeno o estudio aplicado, de ocurrencia en forma aleatoria o condicional. Sin embargo estadística es más que eso, en otras palabras es el vehículo que permite llevar a cabo el proceso relacionado con la investigación científica.


link

RESUMEN EXPOSICIONES DE LOS DIES GRUPOS COLAVORATIVOS

RESUMEN LINK

CUESTIONARIO COMPETENCIAS LABORALES

Cuestionario realizado por el grupo de elianna, carlos, patricia y jessica.

Existen múltiples y variadas aproximaciones conceptuales a la competencia laboral. Un concepto generalmente aceptado la define como una capacidad efectiva para llevar a cabo exitosamente una actividad laboral plenamente identificada.

La competencia laboral no es una probabilidad de éxito en la ejecución de un trabajo; es una capacidad real y demostrada.

Una buena categorización de la competencia, que permite aproximarse mejor a las definiciones, es la que diferencia tres enfoques. El primero concibe la competencia como la capacidad de ejecutar las tareas; el segundo la concentra en atributos personales (actitudes, capacidades) y el tercero, denominado “holístico”, incluye a los dos anteriores.

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HOJAS DE VIDA ACTUALIZADA.

JORGE BRAVO.
hojadevida

HANS CEBALLOS.
hojadevida

SARA MEJÍA
hojadevida

ELABORACION FACTURAS

SARA MEJIA:
FACTURA LINK

JORGE BRAVO:
FACTURA LINK

HANS CEBALLOS:
FACTURA LINK

ELABORACIÓN BASE DE DATOS

SARA MEJIA
HOJA DE VIDA link

JORGE BRAVO
HOJA DE VIDA link

HANS CEBALLOS
HOJA DE VIDA link

ELABORACIÓN DE FACTURA

JORGE BRAVO
https://docs.google.com/a/misena.edu.co/spreadsheet/ccc?key=0AnD-Ixy_Q6ebdG11U203MzRIOGNyVGJuWTM5NWU2Smc

SARA MEJIA
https://docs.google.com/a/misena.edu.co/spreadsheet/ccc?key=0AnD-Ixy_Q6ebdDN0bTdUblRxQ0F0cWxrcUFCV3dQcXc

ACTA DE COMPROMISO

Acta de compromiso

Siendo las 10:30 horas de la mañana del día 11 de abril de 2012, reunidos en el primer piso de la escuela empresarial de educación EEE sede caracas. Los  aprendices Jorge bravo, Sara Mejía, Carolina García, Hans Ceballos, quienes fungen como testigos de asistencia, se procedieron a realizar el acta de compromiso elaborada por el equipo colaborativo.

Sara Ximena Mejía se compromete a velar por el bienestar grupal y las buenas relaciones interpersonales del equipo, para crear un buen ambiente de trabajo.
Hans Ceballos se compromete a trabajar con y por el equipo fomentando a su vez un ambiente integro con todos los integrantes del equipo.
Carolina García se compromete a trabajar más como equipo a ser más comprometida con las actividades que se den para realizar.
Jorge Armando Bravo se compromete a ser más tolerante y paciente con los integrantes del equipo.
 
El equipo colaborativo, hace constancia de la realización del acta, aprobada y sustentada con argumentos lógicos y  concisos.

Punto 1. Se hace lectura de los compromisos por parte de Jorge Bravo aprendiz e integrante del grupo.
Punto 2: se realiza el análisis de la lectura
Punto 3: conclusiones a base de los compromisos
Se levanta la sesión de la reunión, a las 11:50 horas de la mañana y se da por cerrada el acta
Se procede a firmar el acta por parte del equipo colaborativo  integrado por los mencionados anteriormente.


Nombre:                                                                                      Firma:
Jorge Armando Bravo ………………………..
T.I: 112968457
Sara Ximena Mejía……………………………
C.C: 1124563786
Carolina García…………………………………..
C.C: 21345678
Hans Ceballos……………………………………
C.C: 11234567843

HOJAS DE VIDA GRUPO COLABORATIVO

JORGE BRAVO
Hoja de vida tipo SENA

https://docs.google.com/a/misena.edu.co/open?id=0BxQOa1AUs9dudmFnbXg3dGhHZmM
Hoja de vida tipo word
https://docs.google.com/a/misena.edu.co/document/d/1Negll2vfXK67eM7aAzm2Lp_LAZWOXSBn11ZK06R_MVY/edit

SARA XI MENA 
Hoja de vida tipo SENA

https://docs.google.com/a/misena.edu.co/document/d/1VmyfhptUU3GbNRSX9kJja_mEzPkRqZGaQgU-avNwifE/edit

Hoja de vida tipo word
https://docs.google.com/a/misena.edu.co/document/d/1ebH9Il4X6IoHxpm-SCkW3YKc9yp4xYc0HjlT5UXO_Zo/edit

CAROLINA GARCÍA 
Hoja de vida tipo SENA 

https://docs.google.com/a/misena.edu.co/document/d/1zV0VEePiO-EINznFTYgTvyWSVCtdOADpN0-4yJDPRJg/edit

MI PELICULA: TECNICO EN RECURSOS HUMANOS

MISIÓN Y VISIÓN DE NUESTRO EQUIPO COLABORATIVO

MISION

Promover la formación integral del ser humano en las diferentes etapas de nuestras  vidas y la de los demás, poniendo a su alcance y al nuestro  una educación y capacitación de alta calidad para que lleguemos  a ser y permanezcamos  como unos  profesionales  líderes, competitivos  y unos sujetos socialmente responsable.

VISION

Ser  personas reconocidas por su compromiso permanente con la excelencia, la competitividad y el optimismo de vernos en un futuro como empresarios exitosos, líderes en nuestros campos laborales, practicando el respeto y el amor en lo que nos estemos desempeñando

teniendo como principio:

la unidad

ACTA: ELECCIÓN DE REPRESENTANTE DE GRUPO

                                   

N° DE ACTA: 43569320

Programa: Técnico en Recursos Humanos.

Lugar: Escuela Empresarial de Educación convenio SENA.

Hora de inicio: 7:00 am

Hora de finalización: 8:30 am

Medellín Antioquia a los  22  días del mes de  marzo de 2012

Siendo las 7:00 am se reúnen en la EEE sede caracas el grupo  Técnico en Recursos Humanos  y la instructora Janette Pulgarin con el fin de llevar acabo la siguiente orden del día.

·        Reflexión

Los hombres son tan simples y unidos a la necesidad, que siempre el que quiera engañar encontrará a quien le permita ser engañado.

·        Saludo

·        Llamado de asistencia

·        Conductas a observar en un representante de grupo.

Liderazgo

Compromiso

Respeto

Optimismo

Colaboración

·        Se hace lectura y análisis de las funciones del representante del grupo

·        Se hacen proposiciones y de más aportes que tenga para hacer el grupo (Requisitos para postularse).

NOTA: Los que se van a postular, forma de elección, y todo lo relacionado con ello.

Agotándose el orden del día, la reunión se levanta  siendo las 8:30am del mes y año mencionado.

Firma:

Jorge Armando Bravo Miranda  

T.I: 1129684531

Hans Ceballos Villegas

C.C: 1017196396

Sara Ximena Mejía Muñoz

C.C: 1128466502

Carolina García

T.I: 19941123 

ACTIVIDAD 2 TEMA: SIGNIFICADO DEL VALOR (BUSQUEDA EN INTERNET)

En este trabajo se mostrara el significado del valor, además de sus variables y distinciones, analizando sus diversas características.

Pretendemos mostrar el significado tan grande que tiene la palabra valor tanto en el mundo laboral como en el personal de cada persona, una persona que no tiene en su cabeza la palabra valor, es muy difícil esperar algo bueno de ella, el valor reúne todos esas palabras que oímos a diario como: responsabilidad, respeto, honestidad, etc.

Seleccionar y dar en la opción IR:

ACTIVIDAD 1: LECTURA REFLEXIVA: "PORQUE TRABAJAMOS"

Este trabajo abarca temas como el amor al trabajo, en donde se muestra una historia de tipo reflexivo llamada “porque trabajamos”.
También sin salirse del tema se habla un poco acerca del sistema de formación para el trabajo SCAFT, donde se analiza el capitulo 1, articulo 1 de los incisos del 1.1 al 1.9

seleccionar y dar en la opción IR:

ACTIVIDAD #2: GLOSARIO SOBRE METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACION.

ALEATORIO/A: que depende del azar o la casualidad

ANÁLISIS CUALITATIVO: El análisis Cualitativo  tiene por objeto la identificación y combinación aproximada de los constituyentes de una muestra dada.

ANÁLISIS DE CONTENIDO: es una metodología de las disciplinas sociales y de la bibliometría que se enfoca al estudio de los contenidos de la comunicación.

ANÁLISIS CUANTITATIVOS: es la utilización de matemáticas financieras, con frecuencia derivadas de la física y de la estadística, para llevar a cabo análisis financiero.

ANÁLISIS DE DATOS: es la actividad de transformar un conjunto de datos con el objetivo de poder verificarlos muy bien dándole al mismo tiempo una razón de ser o un análisis racional.

ANÁLISIS ESTADÍSTICO: Se entiende por análisis la descomposición del todo en partes de modo tal de evaluar cada una para luego integrarlas en la interpretación.

APLICABILIDAD AREA PROBLEMÁTICA: es el arte de aplicar actos en el area problemática

ASIGNACIÓN AL  AZAR: es cuando a alguna persona se le da o se le asigna determinado puesto o actividad a la suerte 

CASO: es la asignación de un marcaje morfosintáctico a un elemento de la oración según el papel temático que desempeña en la 

CASUAL: Que ocurre sin que se pueda prever ni evitar: encuentro casual.

CIENCIA: es el conjunto de conocimientos sistemáticamente estructurados, y susceptibles de ser articulados unos con otros.

CIENCIA CRÍTICA: es una actitud intelectual que se propone analizar o evaluar la estructura y consistencia de los razonamientos, en particular las opiniones o afirmaciones que en la vida cotidiana suelen aceptarse como verdaderas

CIENCIA FORMAL: Esta ciencia abarca generalmente la lógica y la matemática y otros que estén relacionados con estos objetivos.

CIENCIA IDEOGRAFICA:se ocupan de

“comprender” los fenómenos individuales e irrepetibles.

CIENCIA HOMOTETICA: que buscan leyes generales para “explicar”

los fenómenos naturales.

CONCLUSIONES: es cuando se saca la idea central o lo entendido en determinado tema o trabajo.

CONFIRMABILIDAD: La confirmabilidad se refiere a la neutralidad de la interpretación o análisis de la información. Mientras que la transferibilidad es la posibilidad de trasladar los resultados a otros contextos o grupos similares. Otros criterios también son mencionados.

CONFIRMAR: es cuando se asegura hacer o realizar determinada actividad o trabajo de forma responsable.

CONOCIMIENTO: es la recopilación de vivencias y aprendizajes que se dan de forma empírica o científica.

CONOCIMIENTO CIENTÍFICO: es cuando se demuestra una idea o teoría de forma investigativa  dando una respuesta coherente y racional.

CONOCIMIENTO FILOSÓFICO: son los conocimientos que se basan en teorías y planteamientos propuestos por personajes que se basan en la lógica y la metodología empírica.

  

CONOCIMIENTO PRÁCTICO: son los conocimientos que se basan en la practica activa de las ideas.

COEFICIENTE DE CORRELACIÓN: es un índice que mide la relación lineal entre dos variables aleatorias cuantitativas.

CONOCIMIENTO VULGAR: son los conocimientos coloquiales y comunes de toda persona en donde las costumbre juegan su papel.

CONSTRUCTIVA:  Lo que construye por oposición a lo que destruye.

CONTRASTE DE HIPÓTESIS: como apunta la expresión, trata de dar crédito o no (contraste) a una afirmación que haremos previamente (hipótesis) a raíz de un tema.

CONTROL: Control significa que al verificar que hay fallas en la organización, no basta con identificarlas, es necesario corregirlas y hacerlo debe traer consigo un cambio.

CORRELACIÓN: es una medida sobre el grado de relación entre dos variables, sin importar cual es la causa y cual es el efecto.

CREDIBILIDAD: son los componentes objetivos y subjetivos que definen la capacidad de ser creído de una fuente o mensaje.

ACTIVIDAD #1 TEMA: PARALELO ENTRE RELIGIÓN, TECNOLOGÍA, CIENCIA, E INVESTIGACIÓN

CUESTIONARIO CON BASE A LA LECTURA DEL TEMA RELIGIÓN

1.    1.   ¿Qué es religión?

Se refiere a cada una de las doctrinas según el tipo de creencias que tiene cada persona o también puede referirse al conjunto de dogmas, normas y practicas relativas  a una determinada divinidad o dios.

2.     2.   ¿Cuál ha sido su aporte y su importancia a través de la historia?

La religión ha sido parte elemental de la actividad humana, desde los inicios basándonos en la parte religiosa católica vemos como el hombre se crea reglas y un Dios a quien seguir, adorándolo y venerándolo hasta la actualidad.

3.     3.   Diferencia entre ciencia-religión.

La ciencia se basa en la investigación, observación, etc. Y la religión se caracteriza o se fundamenta por el protagonismo de lo sobrenatural, por tener un modelo antropomorfo y un modelo mágico.

A diferencia de la religión la ciencia explica las cosas de forma racional a través de argumentos lógicos  o razonamientos.

4.    4.    Realiza un paralelo donde se pueda evidenciar la diferencia entre ciencia, tecnología, religión e investigación.

CIENCIA	RELIGION	TECNOLOGIA	INVESTIGACION
La ciencia se fundamenta por darle solución o respuesta a las cosas de forma racional y con argumentos lógicos.	Se caracteriza por las creencias de cada persona, se fundamenta en los aspectos antropomórficos  es decir ideas y pensamientos que se creados por la imaginación de cada ser	La tecnología es un conocimiento práctico que se deriva directamente de la ciencia, entendida esta como conocimiento teórico.	Se basa en la ardua labor de la búsqueda sea de conocimientos o invenciones tecnológicas o de carácter social, económico y personal.

CUESTIONARIO CON BASE A LA LECTURA DEL TEMA: CIENCIA

1.      1.  ¿Qué es ciencia?

De acuerdo al texto la ciencia se refiere a los conocimientos racionales, exactos y verificables. Por medio de una investigación científica.

2.   2.     ¿Cuál ha sido su aporte y su importancia a través de la historia?

         Mucha ya que se ha encargado de buscarle una respuestas a las incógnitas mas grandes del ser humano  

3.    3.   Diferencia entre ciencia-religión, ciencia-tecnología, ciencia-investigación

CIENCIA	RELIGION
En que la ciencia todo se fundamenta con datos y conocimientos racionales y lógicos a la hora de dar una repuesta	Se fundamenta o se basa en creencias individuales y diversas de cada persona pero sin fundamentos tangibles o lógicos.

CIENCIA	TECNOLOGIA
la ciencia es la búsqueda de conocimientos en diferentes contextos en pocas palabras conocimiento sistematizado	la tecnología es el diseño de herramientas, experimentación y aplicación de la ciencia para el avance y mejoramiento de las necesidades humanas

CIENCIA	INVESTIGACION
La ciencia es el estudio que trata de la racionalidad de las cosas y con el fin de darle un sentido lógico.	La  se encarga de la búsqueda intensiva de respuestas a las diversas preguntas y dudas que se crean en la elaboración

4.    3.    Relación entre ciencia, tecnología, religión, e investigación.

CIENCIA	TECNOLOGIA	INVESTIGACION	RELIGION
Con la ciencia se le da sentido racional a las cosas	se muestra de forma practica la ciencia es decir el resultado de lo que se buscaba	Es la búsqueda intensiva de darle las respuestas a lo que la ciencia se plantea confirmar	A pesar de ser la menos ligada a los 4 términos se relaciona en el sentido de la búsqueda de la verdad de aquello que decimos y creemos seguir o adorar.

CUESTIONARIO CON BASE A LA LECTURA DEL TEMA: TECNOLOGÍA

1.       Resumen estructurado de la visto en cuanto al tema de la tecnología.

De acuerdo a un consenso de equipo concluimos que:

Tecnología es el conjunto de saberes que permiten fabricar objetos y modificar el medio ambiente, incluyendo las plantas y animales, para satisfacer las necesidades y los deseos humanos.

La actividad tecnológica influye en el progreso social y económico pero también en el deterioro de nuestro entorno. Actualmente la tecnología está comprometida en conseguir procesos tecnológicos acordes con el medio ambiente, para evitar que las crecientes necesidades provoquen un agotamiento o degradación de los recursos materiales y energéticos de nuestro planeta.

2.       Párrafo complementario  en donde plasmamos nuestros aportes investigativos.

El investigar arduamente los temas que nos conducen a la buena realización del trabajo.

3.       Impactos de la tecnología en la actualidad y la antigüedad?

La tecnología ha jugado un papel elemental en la construcción de la sociedad humana.

Si uno se pone a ver, se da cuenta de que todo lo que se ha creado desde la ropa hasta lo que menos uno piense, ha sido por una invención tecnológica.

En la actualidad la tecnología es el eje del funcionamiento global, el fundamento en el desarrollo y globalización del planeta desde lo natural hasta lo social y económico.

En la antigüedad no era tan fundamental pero si incitaba al desarrollo económico de los pueblos, la creación de barcos, carretas, etc. todo eso hace parte del desarrollo tecnológico.

4.       ¿Cómo nos beneficia la tecnología a los aprendices de técnicos en recursos humanos?

Nos beneficia en un 70% en lo que concierne al desarrollo de los trabajos y actividades que se realizan, nos damos cuenta de su importante labor a la hora de utilizar los computadores  y demás recursos tecnológicos que son una parte fundamental de la formación académica y laboral.

CUESTIONARIO CON BASE A LA LECTURA DEL TEMA: INVESTIGACIÓN

1. ¿Que se entiende por investigación?

es la búsqueda intensiva con el fin de darle una respuesta a las diversas incógnitas que se plantea el ser humano, o simplemente que generan en la cotidianidad de las cosas.

2. ¿cual ha sido su importancia a través de la historia?

mucho nosotros pensamos que la investigación es la madre de todas las respuestas y las cosas que existen en la actualidad.

3.paralelo entre la diferencia de la investigación-religión, investigación-ciencia, investigación-tecnología.

INVESTIGACION	RELIGION
Se hace con la intención de darle una respuesta a algo que se formulo	Se basa solo en las creencias y en los dogmas de fe de cada persona más, no en darle una respuesta del porqué suceden todas esas cosas.

INVESTIGACIÓN	CIENCIA
A pesar de que se complementa o que va ligada a la ciencia la diferencia consiste en que la investigación se basa en coger todas las herramientas y recursos para llegar a un fin determinado	Mientras  que la ciencia solo se encarga de darle una respuesta racional a las cosas.

INVESTIGACIÓN	TECNOLOGIA
La diferencia está en que la investigación me conduce a llegar a darle la respuesta a lo que nos formulamos	Es el resultado de aquella investigación y elaboración de ideas y proyectos.

4. paralelo en donde se muestra la similitud que existe entre investigación  y ciencia, investigación y religión, investigación y tecnología.

INVESTIGACIÓN	RELIGION
Para llegar al conocimiento de una idea hay que construir un camino para llegar	En que debemos formularse preguntas  para dar pie a aquello que yo creo saber, aquello que sigo.

INVESTIGACIÓN	CIENCIA
La investigación me conduce a darle repuesta a algo	Con la ciencia tengo que formularme preguntas para darle respuestas de forma racional creando o utilizando herramientas que me lleven a ello

INVESTIGACION	TECNOLOGIA
Con ella se puede lograr darle un sentido del porque existen las cosas, con una serie de pasos que conllevan a la respuesta de esa idea   uno se plantea.	Es el resultado de aquella investigación y elaboración de ideas y proyectos.

ANALISIS VIDEOS

ELMONJE.

en este video se muestra el valor de la humildad y el claro ejemplo de que uno como persona siempre necesita de los demas, de que nadie sabe todo, de que siempre en nuestra cotidianidad va a presentarce algo que no sepamos y por lo cual tendremos que recurrir a alguien que tenga conocimiento.


EL PODER DE LA ACTITUD

Este video muestra dos facetas importantes que debe tener una persona para su formacion y superacion, las cuales son, el optimismo y el apoyo que se le brinda a las demas personas. En lo que comprende al optimismo vemos como ese joven a pesar de su cansancio y del dolor que sentia al llevar a otro en su espalda en esas condisiones, muestra como si uno se propone algo, si lo hace  con berraquera y ganas siempre lo va a lograr, porque cuando se sufre por conseguir algo, es cuando mas se disfruta lo conseguido. En cuanto al apoyo que demos brindarle a los demas, uno debe de ser una persona solidaria y con buena aptitud, por que una persona sola no se hace siempre debemos de dar una buena imagen frente a los demas.



TRABAJO EN EQUIPO

La unidad y la colaboracion es una base fundamental en la formacion de toda persona, este video nos muestra la capacidad y el poder que tiene el trabajo en equipo, muestra lo bello que resulta un trabajo en donde cierto grupo de personas trabajo por dar algo bueno, trabajo por algo tan dificil: "el que varias personas piensen como una sola".

JAPONES HABLA DE COLOMBIA.

Creemos que a nivel grupal este fue uno de los videos que mas nos dejo pensativos, un video que muestra la cruda realidad de lo que es el actuar y pensar de un colombiano comun.
realmente nos dimos cuenta de que uno no valora en un 100% la riqueza de nuestro pais. por ejemplo jorge bravo uno de los integrantes del grupo, el es de la costa y dice el que  su casa queda a menos de 300 metros del mar y que si se ha bañado en el mas de 20 veces seria una exageracion, vivio toda su niñes hai y decir que solo se baño unas 15 veces en mas de 15 años es mucho, y personas que nunca lo han visto en persona,  talves por fotos, cuanto no desearian tenerlo en el patio de su casa?
y asi no solo con nuestro compañero, miles de colombianos actuan de la misma forma. y lo mas tristes es que los que no son de aqui si aprovechen y gosen nuestra riqueza.


TELEFONIA MOVIL HACIA EL FUTURO

La tecnologia es una de las partes fundamentales del ser como persona, pero no podemos poner la tecnologia por delante de las personas, y es cruel pero es muy dificil ver como las maquinas reemplazan el trabajo que un dia fueron de nuestros abuelos de nuestros padres y quien quita del que tendremos nosotros en un no muy lejano futuro.
el ser humano es lo mas importante que tiene el universo, es lo fundamental para el buen funcionamiento del planeta, de esa forma pensamos que la tecnologia es fundamental para el ser humano mas no para el planeta.
de acuerdo a ello para un buen funcionamiento ambas partes deben ir de la mano, teniendo siempre a la persona en primer lugar y ver a las maquinas y a lo tecnologico solo como un apoyo a nuestros que haceres cotidianos.

REGLAMENTO DEL APRENDIZ SENA

https://docs.google.com/a/misena.edu.co/document/d/1VTuCtCL7z8mt1x47MrOKySz_VQiimK8UsPkkbO37vXs/edit

ACTIVIDAD #3: APROPIÁNDOME DE MIS SABERES

ACTIVIDAD:

El equipo fue seleccionado para apoyar a seis personas adultos mayores que  no han utilizado juegos de computador o video juegos pero quieren aprender a manejar un vídeo juego, video conferencia y chat.

En tres pasos y de acuerdo con sus experiencias, como le podrían enseñar a estas personas las estrategias requeridas? justifique por que escogieron estos tres pasos.

De las siguientes herramientas, cuales utilizarías para facilitar el aprendizaje de ansgar, si él se encontrara en la época actual. Justifique su elección.

Si fueran ansgar como hubieran afrontado la problemática ¿describan sus decisiones y justifiquen las el resultado del mismo realice un informe escrito.

DESARROLLO DEL TRABAJO

 Tres pasos  para realizar de acuerdo a sus experiencias:

1. Identificar el estilo de aprendizaje con el cual ellos más se identifican

2.  darles una inducción teórica que aclare sus dudas, para tener más o menos la idea de lo que se va a realizar

3. enseñarle de forma práctica los pasos y procedimientos que se utilizan en el desempeño de  las herramientas  que se ven en los diversos ámbitos a tratar.

Justificación:

Nosotros escogimos estos pasos porque además de ser prácticos son muy fáciles y adecuados  para su formación  cognitiva,  teniendo en cuenta la edad y sus capacidades  sean físicas o mentales.

¿Cuál  herramienta utilizaría para el aprendizaje de ansgar si el viviera en esta época?

Utilizaríamos la segunda herramienta o paso, porque teniendo en cuenta su edad el antes de pasar a lo práctico necesita una inducción teórica, es decir en su caso sería leer el manual ya que con este él podría tener los pasos a seguir para poder entender  cómo manejar el funcionamiento del libro, lo siguiente es aplicando lo visto en el video con relación al tema que se está tratando.

¿Si fuéramos ansgar como hubiésemos afrontado la problemática?

Hubiésemos actuado  de la forma como él lo hizo, ya que el recurrió a alguien que tenía conocimiento del tema.

También hubiésemos  actuado de forma tranquila y orientada,  aplicando su paciencia y espera.

Nosotros actuaríamos de esa forma porque es la más correcta, ya que uno si tiene dudas o simplemente no entiende algo, es mejor  o es necesario recurrir a otro que sepa acerca del tema, ya que hay se aplica la muy mencionada frase “nadie nació aprendido, todo se aprende  en el transcurso de la vida”

HIMNO, BANDERA, LOGO Y ESCUDO DEL SENA Y LOGO DE LA E.E.E

HIMNO DEL SENA

letra: Jesús Briceño S. y Luís A. Sarmiento

Música: Daniel Marlés E.

Coro

Estudiantes del SENA, adelanten por Colombia luchad con amor con el ánimo

noble

 y radiante transformémosla en mundo mejor. (BIS)

I

De la patria el futuro destino en las manos del joven está.El trabajo es seguro

 camino

 que el progreso a Colombia dará.

II

En la forja del SENA se forman hombres libres que anhelan triunfar. Con la

ciencia y

la técnica unidas nuevos rumbos de paz trazarán.

Coro

Estudiantes del SENA, adelante! por Colombia luchad con amor con el ánimo

noble

y radiante transformémosla en mundo mejor. (BIS)

III

Hoy la patria nos grita sentida estudiantes del SENA, triunfad, sólo así lograreis

en la

vida más justicia, mayor libertad.

IV

Avancemos con fuerza guerrera estudiantes con firme tesón que la patria en

nosotros

espera su pacífica revolución.

        BANDERA

                                                                               LOGO

                                                                           ESCUDO

                                                                      LOGO  DE LA EEE

BANDERA DE LA EEE